Reseller: De site wizard

Jouw site personaliseren en gebruikers koppelen

De Site Wizard is dé plek waar je jouw WeSeeDo volledig naar jouw eigen huisstijl kunt inrichten. Of je nu de je wachtkamer achtergrond wilt aanpassen, specifieke functionaliteiten wilt inschakelen of uitschakelen, of gebruikers wilt koppelen aan je site – met de Site Wizard kan het allemaal.

De eerste tab die je zult tegenkomen in de Site wizard is ‘Site Gegevens’.
Hier kun je essentiële informatie over je site invoeren. Volg de onderstaande stappen om dit correct te doen:

1. Naam: Voer hier de naam van je site in. Wanneer je later een WeSeeDo afspraak maakt, kun je deze naam gebruiken om je site te selecteren.

2. Kostenplaats: De term ‘kostenplaats’ verwijst naar een specifieke afdeling binnen een bedrijf waar kosten aan kunnen worden toegewezen. Vul hier de relevante kostenplaats in.
   Dit is puur voor administratieve doeleinde en heeft geen invloed op de werking van de site.

3. Bovenliggende site: Dit veld is bedoeld om aan te geven welke site de ‘hoofdsite’ is waaraan je deze specifieke site wilt koppelen. Het koppelen is puur voor administratieve doeleinden en heeft geen invloed op de werking van de site.

4. Domein naam: Deze optie moet je alleen invullen wanneer je kiest voor de WeSeeDo-Button integratie. Vul het web-adres van je website in waar je de WeSeeDo-Button wilt integreren.
   Bijvoorbeeld: http://weseedo.nl

   Nadat je alle velden naar tevredenheid hebt ingevuld, klik je op de knop ‘Opslaan’. Hierna word je automatisch doorgestuurd naar het volgende tabblad: ‘Functionaliteiten’.

Functionaliteiten

Op de ‘Functionaliteiten’ pagina heb je de mogelijkheid om diverse functies in te schakelen of uit te schakelen. Dit kan specifiek voor jou zijn, voor alle deelnemers, voor assistenten of voor gespreksdeelnemers. Hieronder leggen we uit wat elke optie betekent:

• Voor WeSeeDo’er: Door hier een functionaliteit aan of uit te zetten, pas je deze alleen voor jezelf aan. Als je bijvoorbeeld de ‘WeSeeDo’er’ bent (ook wel de agent genoemd), dan heeft dit alleen invloed op jouw ervaring tijdens het gesprek.

• Voor iedereen: Wanneer je hier een functionaliteit aanpast, geldt dit voor alle deelnemers in het WeSeeDo gesprek. Als voorbeeld: wanneer je de chatfunctie uitschakelt, kan niemand tijdens het gesprek chatten.

• Voor assistent_video: Met deze optie pas je functionaliteiten aan voor gebruikers die de rol ‘assistent_video’ hebben en die aan deze site zijn gekoppeld.

• Voor gespreksdeelnemer: Hiermee regel je de functionaliteiten voor je gesprekspartners. Als je bijvoorbeeld de functie ‘scherm delen’ uitschakelt voor gespreksdeelnemers, dan kun jij nog steeds je scherm delen, maar je gesprekspartners niet.

  Zodra je op ‘Opslaan en afsluiten’ klikt, worden de wijzigingen meteen toegepast in je WeSeeDo gespreksinterface.