Twee-factor authenticatie (beheerders)

In dit artikel leggen we je uit hoe je een twee-factor authenticatie kan afdwingen voor jouw klanten, hoe je deze kan resetten en hoe je deze weer kan 'uitschakelen' voor WeSeeDo gebruikers en beheerders. Wil je meer weten hoe dit voor jouw klanten werkt wanneer je voor jouw klanten twee-factor authenticatie hebt afgedwongen, kijk dan hier verder.

Twee-factor authenticatie afdwingen

Vanaf een dealerniveau en hoger is het binnen onze beheeromgeving mogelijk om op klantniveau twee-factor authenticatie af te dwingen. Deze optie kan je afdwingen door bij de klant "2FA afdwingen" ja te selecteren. Deze optie kan je vinden door op de knop 'Klant bewerken' te klikken. Je kan dan twee-factor authenticatie afdwingen voor zowel beheerdersaccounts als gebruikersaccounts:

Klik vervolgens op opslaan. Nadat de voorkeur is opgeslagen zullen de gebruikers bij hun volgende inlogpoging een scherm getoond krijgen waarbij ze hun twee-factor authenticatie moeten instellen. Wanneer de gebruiker dit heeft gedaan dan is hun twee factor-authenticatie afgedwongen.

Twee-factor authenticatie resetten

Wanneer een gebruiker twee-factor authenticatie heeft geactiveerd zal in de beheeromgeving onder het kopje "Acties" een extra knop beschikbaar worden.

Via deze knop is authenticatie van de gebruiker resetten. Na het klikken op deze knop zal de gebruiker bij de volgende inlogpoging opnieuw de twee-factor authenticatie moeten instellen:

Twee-factor authenticatie uitschakelen

Wanneer het voor een klant niet meer nodig is om twee factor authenticatie afgedwongen te hebben kan deze worden uitgeschakeld door de klant te bewerken en bij de optie "2FA afdwingen" nee te selecteren en dit op te slaan:

Belangrijk om te weten is nadat je deze actie hebt opgeslagen dat bij de gebruikers die al twee-factor authenticatie hebben ingesteld de authenticatie actief zal blijven.

Mochten de gebruikers aangeven dat de authenticatie niet meer nodig is kan je, na het afdwingen op nee te hebben gezet, een reset uitvoeren zoals hier omschreven. Wanneer een gebruiker dan bij een volgende inlog poging inlogt zal er niet meer om een twee-factor authenticatie worden gevraagd.