123M
Er zijn meerdere verbeteringen doorgevoerd binnen 123M om de lancering van 123M op 1 september goed te laten verlopen. Om de gebruikservaring te verbeteren is een zoom toegevoegd voor deelnemers, waarbij de ingezoomde videostream ook zichtbaar is voor de agent.
Gebruiksgemak en beveiliging
Bij de login is de tekst aangepast: in plaats van ‘username’ wordt nu duidelijk ‘e-mailadres’ gevraagd. Ook zijn de e-mailadressen van andere deelnemers niet langer zichtbaar in uitnodigingsmails voor groepsgesprekken, wat de privacy versterkt. Verder kan bij de video in de wachtkamer gekozen worden of deze met of zonder geluid wordt afgespeeld.