Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze afwijst door op 'blokkeren' te drukken zal de camera niet aangesproken kunnen worden en kan u geen beeld bel gesprek kunnen voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u dan alsnog de camera kan accepteren.
-
Klik op het slotje links boven in beeld
Geen toegang tot de camera / microfoon
-
Zet camera op 'toestaan'
Camera - toestaan
-
Zet microfoon op 'toestaan'
Microfoon - toestaan
-
Sluit dit venster door op het kruisje te klikken rechts boven in beeld
Venster - sluiten
-
Klik op de button 'opnieuw laden' of op de button 'Opnieuw proberen' welke zichtbaar wordt
Opnieuw proberen
-
Nu is het weer mogelijk om jezelf als agent op beschikbaar te zetten of een beeldbel gesprek te starten, wanneer u een cliënt bent is deze stap voor u niet toepasbaar
Opnieuw op beschikbaar zetten